CONDICIONES GENERALES DE VENTA CGV

Artículo 1: objeto

Estas condiciones de venta tienen como objetivo definir la relación contractual entre SADRAK y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web http://sadrak.fr. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio http://sadrak.fr no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita al uso estrictamente personal y, por otro lado, a tener plena legalidad. capacidad, permitiéndole participar en estas condiciones generales de venta.

La empresa SADRAK se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o con el fin de mejorar el uso de su sitio. En consecuencia, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. Productos

Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio de la empresa SADRAK http://sadrak.fr, dentro de los límites de las existencias disponibles. SADRAK se reserva el derecho a modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción que muestra sus principales características técnicas (material, dimensiones, uso, etc.). Las fotografías son lo más precisas posible pero no vinculan al Vendedor de ninguna manera. La venta de los productos presentados en el sitio http://sadrak.fr está destinada a todos los compradores que residen en países que autorizan plenamente la entrada en su territorio de estos productos. (Por el momento solo entregas en Francia continental)

Artículo 3. Precios

Los precios que aparecen en las fichas de producto del catálogo de Internet son precios en Euros (€) todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en la tasa de IVA puede verse reflejado en el precio de los productos. SADRAK se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados incluyen los gastos de envío, por lo que no se facturan además del precio de los productos adquiridos.

Artículo 4. Condiciones de pedido y pago

Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio http://sadrak.fr. Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), debe identificarse con esta información. La empresa SADRAK ofrece al comprador ordenar y pagar sus productos en varias etapas, con 2 opciones de pago a elegir:

Pago seguro mediante Paypal o tarjeta de crédito (a través del sistema PAYPAL): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o informa a un nuevo uno. Luego, el comprador elige la forma de pago de su preferencia: "Pago por Paypal". El siguiente paso es verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, luego los invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para completar de forma segura su cuenta de Paypal o referencias de tarjetas de crédito personales. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago mediante cuenta Paypal o con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de los mismos, el comprador podrá exigir la cancelación del pago con tarjeta, posteriormente se abonarán o devolverán los importes abonados. La responsabilidad del titular de una tarjeta bancaria no se compromete si el pago impugnado ha sido probado de manera fraudulenta, remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y los cargos bancarios que la operación haya generado, el tarjetahabiente deberá impugnar, por escrito, el débito de su banco, dentro de los 70 días de la operación, o incluso 120 días. Si el contrato lo vincula a así lo proporciona. Las cantidades retiradas son reembolsadas por el banco en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la objeción por escrito presentada por el titular. No se puede cobrar al titular ningún costo de restitución de sumas.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán una prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y si la ha introducido en su formulario de pedido, la empresa SADRAK le enviará la confirmación del registro de su pedido por correo electrónico.

Si el comprador desea contactar con SADRAK, puede hacerlo por correo electrónico a la siguiente dirección: sadrak.contact@gmail.com.

Artículo 5. Reserva de propiedad

La empresa SADRAK conserva la propiedad total y completa de los productos vendidos hasta que se haya cobrado por completo el precio, en capital, costos e impuestos incluidos.

Artículo 6. Retiro

En virtud del artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de catorce días laborables desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y así devolver el producto al vendedor para su cambio o devolución sin penalización, salvo el coste. de regreso.

Artículo 7. Entrega

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede ser en la zona geográfica acordada. Los pedidos los realiza La Poste, un servicio de entrega clásico sin seguimiento, entrega sin firma. Los tiempos de entrega son solo indicativos; si estos exceden los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede rescindirse y el comprador reembolsará. SADRAK puede proporcionar al comprador información de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El cartero entrega al comprador a su domicilio. En caso de ausencia del comprador, recibirá una tarjeta telefónica de su cartero, que le permitirá recoger los productos solicitados en la oficina de correos más cercana, durante el plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de la empresa SADRAK. El comprador debe comprobar, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe presentarse al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega. Excepto en casos excepcionales en los que la empresa SADRAK pueda, si así lo desea, comprometerse a enviar otro artículo de sustitución.

Artículo 8. Garantía

Todos los productos suministrados por la empresa SADRAK gozan de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto a la empresa SADRAK quien lo retirará, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección: sadrak.contact@gmail.com, dentro de los catorce días posteriores a la entrega.

Artículo 9. Responsabilidad

SADRAK, en el proceso de venta a distancia, solo está sujeto a una obligación de medios. No se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas no intencionales.

Artículo 10. Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio http://sadrak.fr son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa SADRAK. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para ningún propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.

Artículo 11. Datos personales

La empresa SADRAK se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que tendría que transmitir para el uso de ciertos servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Ley N ° 78-17 del 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección: sadrak.contact@gmail.com.

Artículo 12. Solución de controversias

Estas condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todas las disputas o litigios, el tribunal competente será el de MELUN.

Identificación de la empresa SADRAK:

SIRENA: 894014 240 - SIRET: 894014 240 00010 - APE: 4791B

Régimen de microempresas BIC - identificación del IVA:

Directora y responsable de publicaciones: Marianne Gavet

Sede: Vaux le Pénil - 77000

Además de esto, necesita saber más al respecto.

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